莉芙小葉

  ❤️個人背景： 高雄人/國立臺北大學 應用外文系應屆畢業 ❤️工作年資： 公關企劃做滿兩年整，後轉入金融保險業滿三年半 ❤️保險公司地點：三峽 ❤️主攻/專長：陌生開發/企業體保險 ❤️心得分享： ［序］ 25歲時我離職企劃公關， 因為實在太累了， 我打算給自己休息時間充電、跳槽， 也給身體快搞壞的自己規劃了一份醫療保險。 離職前的因緣際會下， 我問起大學做保險的學長「業務在做甚麼」， 從而陰錯陽差開啟了一段「為體驗而入行」的跌撞保險生涯。 - ［入行後的心理建設］ 因為本身不大愛社交， 所以我大學朋友們幾乎在我畢業後就失聯了。 當我回頭去找大學同學、學長姐、學弟妹， 不意外地，都是熱臉貼冷屁股， 更不用說高中以前的高雄同學，早已各奔西東。 實質的緣故僅存寥寥的家鄉親戚、家人， 所以入行時，我的人脈可以說是慘不忍睹。 又因為剛入行的初衷不明， 有段時間我其實很後悔進入保險業， 想到萬一離開了，我會對不起我的客戶。 但轉頭一想，頭都洗下去了、無法回頭， 我只能奮力一搏，以證明自己已經用盡全力。 109年底，恰逢失能險停賣潮， 締造我初入保險業後的小巔峰。 但我明白不可能用停賣議題走一輩子的路， 於是在緣故小心翼翼用完後的半年， 我正式開啟了陌生開發之路。 - ［前半年的陌生開發］ 平常如果約不到人， 我不敢回公司，又不能回家。 所以曾有半年時間， 我天天備好一疊傳單、釘上名片， 踩著高跟鞋在大街小巷、白天夜裡四處徘徊， 為的是發一張DM、爭取一個機會。 但陌生客素質參差， 多的是放鳥、給假業績、體況差的客人。 這樣的模式整整維持了半年，成績不溫不火。 - ［一年半的緣故、轉介紹與既有陌生客經營］ 大約又過半年，數度被客人放鳥， 終於有天我忍不住在公司門口啜泣。 一個資深前輩不忍看我這樣， 她決定拎著我， 手把手教我轉做緣故經營與轉介紹， 開啟一連串魔鬼訓練和跑訪。 前輩嚴格的教我事前準備， 包含逐字逐句演練， 演練幾乎不能有差錯或遺漏， 否則重來。 演練前還要錄音、打字、準備詳細的文書資料和條款。 每次與客戶碰面前， 至少需要三次練習、提前兩周準備， 一切都採最高標準。 通常在第二次演練時， 我會被指正最多次。 前輩嚴厲指正我的聲音三天兩頭就迴盪在辦公室，從老鳥到菜鳥都聽在耳裏， 常常讓我丟臉地頭不敢抬起來。 這樣的日常又整整維持半年多。 令人難過的是， 我的成績